Het succes van een sterk merk zit niet alleen in de kwaliteit van de producten maar zeker ook in de service die wordt geleverd naar de consumenten toe. Daarom heeft Dynalink een online helpdesk waar dealers en consumenten terecht kunnen met al hun vragen betreffende de producten van Dynalink. Zo biedt Dynalink verschillende soorten support:
e-mail suport
telefonisch support
Frequently Asked Questions database
Downloads
Consumenten support helpdesk
Nederland
Is na het gebruik van de 2-Tech Site uw vraag of probleem niet opgelost, dan kunt u ons alle werkdagen telefonisch
bereiken op 0900-2024006 ( € 0,45 per minuut).
FAQ - Frequently asked Questions
De 2Tech site is niet alleen een opsomming van Frequently Asked Questions maar werkt als een soort zoekmachine die dagelijks wordt ge-update. Veelvoorkomende vragen en problemen vanuit de telefonische helpdesk worden op de site gezet waardoor de site dus een exacte afspiegeling is van de werkelijkheid. De informatie is onderverdeeld in de volgende drie delen:
vragen en antwoorden over installatie/configuratie
vragen en antwoorden over de specificaties en de compatibiliteit
troubleshooting; vragen en antwoorden op overig gebieden
Is na het gebruik van de 2-Tech Site uw vraag of probleem niet opgelost, dan kunt u ons alle werkdagen telefonisch
bereiken op 0902-41023 ( € 0,72 per minuut).
e-Mail support
Dynalink geeft in het Nederlands en Engels
e-mail support.
